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    家庭服务业从业人员受教育情况分析

    作者:中青家政     发布时间:2015-10-01 

    目前,我国有各类家政服务机构60余万家,拥有庞大的从业人员队伍,一般情况下,一个小型家政企业平均至少有5名经营管理人员,目前已有的家政企业经营管理人员已达到300万人左右,这部分管理人员每年的更新率高达40%左右。

    家政企业经营管理者拥有本科学历的仅占30%左右,拥有企业管理知识与技能的经营者仅占10%左右;家政企业经营管理者中有约50%的管理人员是由家政服务员直接转化而来!管理者自身素质和业务能力急需提升!

    我国现有家政企业虽然已经很多,但是许多企业都是在围绕如何生存而辛勤忙碌,缺乏规范、缺乏品牌、缺乏管理系统;家政企业经营管理者在企业进入发展阶段后创新能力、企业营运能力、企业文化建设、品牌管理等均困扰企业发展,此时的企业负责人是最希望获得指导和培训的,专业的家政企业管理培训是少之又少,培训市场前景可谓非常广阔。

    当前,家政服务从业人员已达2000万人左右;但是大部分从业人员均未接受过高等教育,接受系统培训的家政服务人员不足40%,受过专业技能培训的家政服务人员不足30%。家政服务人员的素质与从业技能,尤其是专业化服务技能亟待提升。

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